我们对 Cookie、网络信标和类似技术的使用
最后修订:2019 年 12 月 19 日
首先,我们不会出售您的个人信息。但是,当您访问我们的网站、服务、应用程序、工具或消息或与之交互时,我们或我们的授权服务提供商可能会使用 cookie、网络信标和其他类似技术来使您的体验更好、更快和更安全,用于广告目的和使我们能够不断改进我们的网站、服务、应用程序和工具。这些技术收集的任何个人信息或数据仅供我们或我们的授权服务提供商代表我们使用,您始终可以通过访问我们的管理设置将它们切换为“开启”或'离开'。
你在掌控之中
除了那些被认为是“必要的”(更多内容见下文)之外,如果您不希望在访问或使用我们的网站、服务、应用程序、工具或消息时接受这些技术,您可以访问我们的管理设置页面,还可以使用下面描述的任何其他选项。
什么是 cookie、网络信标和类似技术
这些技术本质上是放置在您的计算机、平板电脑、手机或其他设备(“统称为“设备”)上的小型数据文件,允许我们在您访问或与我们的网站、服务、应用程序、消息传递和其他工具。尽管这些技术通常被统称为“Cookie”,但每种技术的功能略有不同,下面对此进行了更好的解释:
Cookies:当您访问网站或查看消息时,Cookies 是放置在您的浏览器或设备内存中的小型(通常是加密的)文本文件。 Cookie 允许网站识别特定设备或浏览器。有几种类型的 cookie:
会话 cookie 在您的浏览器会话结束时过期,并允许我们在特定浏览器会话期间链接您的操作。
持久性 cookie 会在浏览器会话之间存储在您的设备上,使我们能够记住您在多个站点上的偏好或操作。
第一方 cookie 是由用户当时正在访问的网站设置的,以保留您的设置(例如,在我们的网站上)。
第三方 cookie 由网站或域放置在您的浏览器中,该网站或域不是您当前访问的网站或域。如果用户访问一个网站,而另一个实体通过该网站设置了一个 cookie,这将是一个第三方 cookie。
Cookie 在我们的网站上用于多种用途。例如,我们使用 cookie 来存储信息,使我们能够以您的当地语言展示我们的网站,或以当地货币显示价格。当您访问时,我们还使用 cookie 将数据传送到我们的服务器,以便您在访问期间保持登录到您的帐户或维护您选择的网站偏好。阻止您的浏览器接受第一方 cookie 将阻止放置一些被归类为“基本”的 cookie。
网络信标:网络信标(也称为“跟踪像素”或“图像标签”)是加载在我们网页上的一个小文件(通常是透明的 1x1 GIF 文件)。这些像素可能与 cookie 一起收集有关您的访问、您的网络浏览器/设备、浏览活动或现场行为的信息,并将该信息提供给服务提供商。像素最常用于收集匿名流量指标(页面访问、按钮点击、订单完成),用于分析网站性能。
脚本:脚本是放置在我们网站上的一小段网站代码,用于为实时聊天等客户服务工具提供支持,允许在我们的帮助部分提供视频教程,并允许我们为访问者提供互动体验。它们还用于收集我们用于网站分析的数据,或提供有关我们广告效果的数据。
类似技术:利用本地共享对象或本地存储在您的浏览器或设备中存储信息的技术,例如 Flash cookie、HTML 5 cookie 和其他 Web 应用程序软件方法。这些技术可以在您的所有浏览器上运行。在某些情况下,这些技术可能无法完全由您的浏览器管理,可能需要直接通过您安装的应用程序或设备进行管理。我们不会使用这些技术来存储信息,以便在我们的网站内外向您投放广告。
我们使用什么技术以及为什么
我们的 cookie、网络信标和类似技术服务于各种目的,但通常它们 (1) 对于我们的网站、服务、应用程序、工具或消息传递的运行是必要或必不可少的,(2) 帮助我们提高性能或为您提供额外的相同的功能,(3) 帮助我们提供相关和有针对性的广告,或 (4) 允许我们提供您用来与我们的护理指南互动的支持工具:
绝对必要或必要:“绝对必要”或“必要”cookies、网络信标和类似技术可让您在网站上四处走动并使用安全区域和购物篮等必要功能。没有这些技术,您所要求的服务将无法提供。请注意,这些技术不会收集有关您的任何可用于营销或记住您在互联网上的位置的信息。接受这些技术是使用我们的网站、服务、应用程序、工具或消息传递的条件,因此如果您使用可能阻止这些技术加载的工具,我们无法保证您的使用或其中的安全性在您访问期间将如何执行。
性能:性能技术可能包括第一方或第三方 cookie、网络信标/像素和脚本,以收集有关您如何使用我们网站的信息(您访问的页面、如果您遇到任何错误、加载时间)。这些 cookie 不会收集任何可识别您身份的信息,仅用于帮助我们改进网站的运作方式、了解用户的兴趣,并通过提供有关我们网站使用方式的匿名统计数据和数据来衡量我们的内容的有效性.
广告:广告技术可能包括第一方或第三方 cookie、网络信标/像素和脚本,以收集有关我们营销工作有效性的信息、提供个性化内容或生成允许投放相关广告的数据根据您对我们网站以及第三方网站的特定兴趣。我们还利用第三方服务提供商来协助我们提供相同的功能,这意味着我们的授权服务提供商也可以通过我们的服务(第一方和第三方 cookie)在您的设备上放置 cookie、网络信标和类似技术。他们还可能收集有助于他们识别您的设备的信息,例如 IP 地址或其他唯一或设备标识符。
支持:支持技术可能包括第一方或第三方 cookie、网络信标/像素和脚本,以便为您提供与我们的客户支持团队互动的工具。这项技术使我们能够提供聊天服务、收集客户反馈以及其他用于支持访问者的工具。为这些目的收集的数据绝不会用于营销或广告目的。
如何管理、控制和删除这些技术
您可以通过访问我们的管理设置控制面板来管理我们放置的某些 cookie、网络信标和类似技术。您也可以访问我们网页页脚中的“广告偏好”链接。
您可以通过激活浏览器上的设置来阻止 cookie,该设置允许您拒绝所有或部分 cookie 的设置。但是,如果您使用浏览器设置阻止所有 cookie(包括基本 cookie),则可能会限制您使用我们网站或服务上的某些特性或功能。除非您已调整浏览器设置以拒绝 cookie,否则我们的系统将在您访问我们的网站时立即发出 cookie。请注意,正如我们的隐私政策中进一步描述的那样,当我们从访问者的浏览器收到“请勿跟踪”信号时,我们目前不会改变我们的做法。
Internet 浏览器允许您更改 cookie 设置。这些设置通常可以在 Internet 浏览器的“选项”或“首选项”菜单中找到。为了了解这些设置,以下链接可能会有所帮助。否则,您应该使用 Internet 浏览器中的“帮助”选项了解更多详细信息。
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英国信息专员办公室 (ICO) cookie 指南可在 ICO 网站上找到:https://ico.org.uk/your-data-matters/online/cookies/
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